消費生活相談

　「消費生活相談」とは、事業者が提供するモノやサービスを消費者が購入したり利用したりするときのトラブルに関する相談です。

　例えば・・・
　　・お店やインターネットで購入した商品に関するトラブル
　　・強引な訪問販売や電話勧誘に関するトラブル
　　・商品の内容と広告・表示の内容が違っている　　　　　など

　これらのトラブルに関する相談が「消費生活相談」にあたります。
　このようなトラブルに巻き込まれたら、下記相談窓口まで相談しましょう！！

◆消費生活相談情報

　・消費生活相談事例紹介
　・クーリング・オフ制度について

◆消費者行政にかかる町長メッセージ（PDF　82.5KB）

　　　　　　　　ダウンロードにはAcrobatReaderが必要です。

　消費生活相談窓口案内・相談室所在地

　◎穴水町役場　環境安全課
　　 電話番号　　０７６８－５２－３７７０
　　 〒９２７－８６０１　石川県鳳珠郡穴水町字川島ラの１７４番地
　　 穴水町役場庁舎１階（環境安全課内）
　　 受付時間　　平日　８時３０分～１７時１５分
　　 休業日　　　 土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

　◎奥能登広域消費生活センター
　　 電話番号　０７６８－２６－２３０７
　　 〒９２９－２３９２　石川県輪島市三井町洲衛１０部１１番１
　　 能登空港ターミナルビル４階
　　 受付時間　　平日　９時００分～１７時００分
　　 休業日　　　 土・日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

　◎石川県消費生活支援センター
　　 電話番号　０７６－２５５－２１２０
　　 〒９２０－０９６８　石川県金沢市幸町１２－１　石川県幸町舎３階
　　 受付時間　　平日　９時００分～１７時００分　　土曜日　９時００分～１２時３０分
　　 休業日　　　 日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日）

　※穴水町外の皆様へ
　　 お住まいの市町村等の消費生活相談窓口をご案内します。
　　 ➠　消費者ホットライン　☎ １８８（いやや！！）　　　２０１５年７月１日より３桁化スタート！