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役場庁舎等における通話録音について
通話録音装置の導入について
穴水町役場では、町民サービス及び職員の電話対応力の向上、職員への不当な圧力等の排除を目的として、通話録音装置を導入し、通話録音を開始します。
運用開始日
令和8年7月1日（水曜日）
対象施設
- 役場庁舎
- 保健センター（子育て健康課）
- 上野浄水場管理センター（上下水道課）
- さわやか交流館プルート（穴水公民館、図書館）
通話録音について
お電話いただいた際は、通話録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。町からの発信の際には、アナウンスは流れませんが通話録音は開始されます。
（例）こちらは、穴水町役場です。この通話は応対品質向上のため、録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。
管理・運用について
通話内容は法令の規定に基づく場合を除き、目的外に利用することはありません。
また、録音データは個人情報の保護に関する法律等に基づき、適正に管理します。
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＜外部リンク＞
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